DLR sort le « kit du loueur »
Les membres de la commission location du DLR, présidée par Joël Fruchart, ont travaillé toute l’année 2018 sur un « kit opérationnel du loueur », un document qui recense des fiches de travail regroupées par thème : le parc matériels, les procédures commerciales et tarifaires, les procédures opérationnels en agence et les procédures opérationnelles. Il s’agit de « règles de bonnes pratiques », destinées...
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