Le groupe Syncron est un spécialiste des solutions « cloud » dédiées à la gestion des pièces détachées. Il a été retenu par le groupe Terex pour optimiser au niveau mondial le prix de ses pièces détachées. « Nous avons identifié la gestion des pièces de rechange comme étant une priorité pour Terex. Syncron Price nous permettra de gérer et d’optimiser les prix d’environ un demi-million de pièces, de manière plus stratégique que par le passé », déclare Derek Everitt, Vice-Président du Programme de Transformation chez Terex. À court terme, Terex vise à établir des processus et procédures plus cohérents en matière de tarification des pièces. Au terme de sa transformation, Terex prévoit une optimisation complète de sa supply chain des services, via l’alignement du marketing, de la distribution et la disponibilité des pièces. Syncron a été retenu après un processus de sélection rigoureux et a su faire la preuve de son expérience dans le domaine de l’après-vente, notamment les constructeurs d’équipements et fournisseurs de biens durables.
