Le contrat complet de maintenance Genie Service Solutions (GSS) est désormais étendu à toutes les flottes en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Inde, quelle qu’en soit la taille. GSS permet aux propriétaires de bénéficier d’une qualité de l’entretien et de la maintenance de leur flotte, d’en minimiser le temps et le coût et d’augmenter sa disponibilité. Un large choix est disponible. Par exemple, Riwal France a souscrit un contrat de maintenance GSS pour 4 nacelles articulées Genie Z-135/70 de 43 m et une nacelle télescopique Genie S-125 de 40 m. le loueur a opté pour le contrat GSS de maintenance préventive qui englobe la maintenance du moteur, de la mécanique et de l’hydraulique du châssis oscillant, des pneus, du groupe motopropulseur, des contrôles de fonctions, du panier, du bras et du pendulaire, sur la base de deux visites annuelles. « L’expertise technique de Genie présente de multiples avantages, dont le contrôle de la machine, son recalibrage, l’analyse des alertes enregistrées, l’envoi de rapports à notre société et de devis de réparations éventuelles. Ce programme aide notre société de location à répondre à des objectifs commerciaux spécifiques et permet à nos propres techniciens de se libérer pour d’autres tâches du quotidien », explique Stéphane Colas, Directeur technique de Riwal.
Mais GSS s’adresse aussi aux utilisateurs finaux propriétaires d’une ou deux machines, comme le précise Matt Brint, Directuer des Services Genie sur la région EMEAI : « Ces sociétés possèdent souvent de plus petites PEMP, comme nos ciseaux GS-1932 ou nos mâts verticaux GR-12, fréquemment utilisés pour l’entretien de routine en usines ou des tâches opérationnelles dans les commerces. Souvent, ces propriétaires Genie n’ont pas d’expertise interne en maintenance de PEMP. S’adjoindre l’expertise de techniciens certifiés par le constructeur les soulage de ce poids, améliore la sécurité et augmente la disponibilité des machines. »