L’OPPBTP (Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics) dresse un bilan très positif de son site « Prévention BTP En direct », lancé il y a tout juste un an. Ce service d’assistance en ligne a pour vocation de répondre en temps réel aux questions de sécurité et de prévention que peuvent se poser les entreprises de BTP au quotidien. Signe de son succès, il a enregistré près de 3200 demandes par téléphone et par le chat en ligne et a dépassé les 392 000 consultations de sa base de 500 questions/ réponses. Première thématique consultée : celle des matériels et engins totalise plus de 57 000 clics d’utilisateurs. Ce sont ici les questions liées aux CACES, permis et autorisations dont l’AIPR (Autorisation d’Intervention à Proximité des Réseaux) les plus appréciées. Le service propose également une ligne téléphonique et un chat permettant de dialoguer avec 25 experts de l’OPPBTP.
