Bravi Platforms renforce son engagement dans l’innovation en lançant une formation technique en streaming destinée aux services techniques de ses clients dans la location et la revente. Objectif : rendre le support technique plus accessible, rapide et efficace.
Le programme débute avec une vidéo de formation complète dédiée à la plateforme élévatrice Leonardo HD, disponible en cinq langues. Elle couvre les caractéristiques principales de la machine, les procédures de sécurité, la maintenance de base ainsi que le diagnostic et la lecture des codes d’erreur.
Grâce à la technologie 3D, les utilisateurs peuvent explorer virtuellement l’équipement et comprendre plus facilement son fonctionnement, ce qui facilite l’apprentissage et réduit les temps d’intervention.
« Cette initiative s’inscrit dans notre stratégie de renforcement de la relation client grâce à des solutions digitales complémentaires aux services après-vente », explique le CEO Pierino Bravi.
La vidéo de formation est disponible en plusieurs langues :
- Version italienne : https://youtu.be/j1CKecwyMXE
- Version anglaise (unités UE) : https://youtu.be/0_LIO0mcBQY
- Version anglaise (unités US) : https://youtu.be/P01U-bJIUng
- Version espagnole : https://youtu.be/rHjRb-F14vs
- Version française : https://youtu.be/r83DMpv4E2o
- Version allemande : https://youtu.be/urQhDiwSA7o
