Le groupe Loxam a reçu pour la 3e année consécutive le Prix du « Service Client de l’Année » (catégorie location de matériel). Organisée chaque année depuis 13 ans par Viséo Customer, cette compétition évalue la qualité des services clients des entreprises françaises et ce, sur tous leurs points de contacts (téléphone, e-mails, web et réseaux sociaux). « Ce prix récompense la mobilisation continue des collaborateurs pour faciliter le quotidien des clients, notamment en apportant toujours plus de proximité, d’écoute, de réactivité et d’expertise. En choisissant Loxam, les clients font confiance à une marque et à ses équipes qui leur consacrent chaque jour toute leur énergie et leur disponibilité, pour répondre au mieux à leurs attentes. Merci à nos clients qui nous ont élus et à nos équipes pour leur implication sans faille », souligne Olivier Grisez, Directeur Général France.
