Quel est le poids de la tête de flèche d’une AC 7.450-1 ? Quelle huile hydraulique utiliser à -15°C ? À quelle fréquence remplacer un filtre ? Autant de questions techniques auxquelles répond désormais en quelques secondes “heyTADANO”, l’assistant intelligent du constructeur japonais Tadano Ltd.. Disponible 24h/24, cet outil s’impose comme un nouveau réflexe pour les opérateurs de grues, entre support technique instantané et aide à la maintenance.
L’innovation ne passe pas inaperçue. La solution a décroché le German Design Award 2026 dans la catégorie « AI in Communications Design ». Le jury a salué une combinaison réussie de précision technique, de contenus fiables et d’une expérience utilisateur pensée dans les moindres détails.
Au cœur de cette reconnaissance : une refonte complète de l’interface. Navigation simplifiée, design cohérent et accès accéléré aux informations clés permettent aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent, même en conditions opérationnelles.
Mais la véritable avancée tient à la voix. Sur iOS, une application dédiée permet d’activer l’assistant via la commande “Hey Tadano” et d’interagir entièrement à l’oral. Sur Android, une version web propose une fonction de saisie vocale. Résultat : un usage facilité sur le terrain, sans interruption des opérations.
Alimenté par l’ensemble des manuels et documents officiels de la marque, heyTADANO délivre des instantanées sans passer par de longues recherches ou l’attente d’un support technique.
Disponible gratuitement en plus de 50 langues, l’outil confirme une tendance de fond : l’IA conversationnelle s’impose désormais comme un levier clé dans l’industrie lourde, au service de la productivité et de la sécurité.
