JLG Industries étend l’accès à sa plateforme de commande de pièces en ligne, Online Express, à l’ensemble des propriétaires d’équipements JLG . Cette évolution permet à un plus grand nombre d’utilisateurs (tous les clients assujettis à la TVA en Europe) de commander rapidement des pièces détachées d’origine, en quelques clics et avec paiement par carte bancaire.
La plateforme propose une recherche intuitive par machine ou numéro de série, des manuels interactifs, l’expédition le jour même pour les articles en stock, ainsi qu’un outil de suivi et de gestion des commandes. Elle donne également accès au plus grand stock de pièces d’origine et compatibles du secteur.
Autre atout : les utilisateurs abonnés peuvent accéder au portail ClearSky Smart Fleet™, intégré à Online Express, pour suivre en temps réel l’état, la localisation et les performances de leur flotte.
« Avec ce lancement, nous facilitons plus que jamais l’accès à des outils essentiels tels que des manuels interactifs et des schémas en 3D afin de rationaliser les tâches de maintenance quotidiennes, souligne Amadeus Bissot, directeur général du service après-vente chez JLG. Associée à ClearSky Smart Fleet, c’est un moyen puissant de connecter, gérer et entretenir les équipements, le tout sur une seule et même plateforme. »
